Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Kunden (nachfolgend „Kunde“) auf der Wellbots-Website (nachfolgend „Site“) zum Zwecke des Erwerbs verbundener Produkte (nachfolgend „Produkte“) aufgeben. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

2. Informationen zum Unternehmen

Die Site wird von Wellbots Inc. betrieben, einem in Frankreich eingetragenen Unternehmen. Die Kontaktdaten des Unternehmens lauten wie folgt:

Wellbots

Adresse: 13-15 rue Taitbout, Paris, 75009

Telefon: 01 48 01 47 35

E-Mail: contact@wellbots.com

Eintragung im RCS, Nummer 941 257 610 RCS Nanterre

SIRENE: 941257610

3. Bestellungen

Der Kunde kann auf der Site eine Bestellung aufgeben, indem er die gewünschten Produkte auswählt und dem Bestellvorgang folgt. Wellbots behält sich das Recht vor, im Falle eines Lieferproblems, einer Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus anderen legitimen Gründen jede Bestellung abzulehnen.

4. Preis und Zahlung

Die Preise der Produkte sind auf der Site angegeben und werden in Euro ausgedrückt. Wellbots behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt.

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder einer anderen von Wellbots akzeptierten Zahlungsmethode. Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt.

5. Lieferung

Wellbots verpflichtet sich, die Produkte so schnell wie möglich an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern. Die Lieferkosten sind auf der Site angegeben und können je nach Lieferort variieren.

6. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des/der bestellten Produkts/Produkte, um sein Widerrufsrecht gegenüber Wellbots auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder eine Strafe zahlen muss.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, wobei die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) in der gleichen Verpackung wie beim Versand erfolgen, damit ein Weiterverkauf möglich ist. Gegebenenfalls wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt und die Rückerstattung verweigert.

Um eine optimale Abwicklung zu gewährleisten, müssen Rücksendungen außerdem mit einem Kaufbeleg, einer Rechnungskopie oder einem Lieferschein versehen sein.

Bei generalüberholten Produkten Das Produkt muss zwingend ohne Sperrcode, iCloud-, Google- oder Samsung-Konto zurückgegeben werden. Andernfalls ist keine Rückerstattung möglich.

Gemäß den geltenden Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für:

• Audio-, Video- oder Computersoftwareaufzeichnungen, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;
• Lieferung von Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind;
• Produkte, die auf Kundenwunsch personalisiert wurden.

Der Kunde übt sein Widerrufsrecht direkt bei Wellbots aus, und zwar über:

• Auf jedem Wege und insbesondere per E-Mail an die Adresse contact@wellbots.fr Der Kunde muss seinen Rücktrittswunsch eindeutig zum Ausdruck bringen und dabei die betreffende Bestellung sowie die dazugehörige Nummer angeben.

Nach Absendung des Widerrufsformulars bzw. der Widerrufserklärung muss der Kunde das/die betroffene(n) Produkt(e) innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs an Wellbots, an Wellbots zurücksenden.

Der Kunde sendet das/die Produkt(e) über die Schnittstelle „Mein Konto“ an die von Wellbots angegebene Adresse zurück.

Im Rahmen von Werbeaktionen über einen bestimmten Zeitraum können die Fristen für die Rückgabe von Produkten verlängert werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Die Rückerstattung zurückgegebener Produkte erfolgt durch Wellbots unter den folgenden Bedingungen:

• Wellbots erstattet die gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde sein Widerrufsrecht bei Wellbots ausgeübt hat.
• Dieser Erstattungstermin kann bis zur Wiedererlangung des Produkts oder bis der Kunde Wellbots einen Nachweis über den Versand des Produkts vorgelegt hat, verschoben werden.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben.

Sendungen per Nachnahme werden aus keinem Grund angenommen.

7. Gewährleistung und Haftung

Für die von Wellbots verkauften Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel gemäß der geltenden Gesetzgebung. Wellbots kann nicht für indirekte oder immaterielle Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wellbots erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Der Kunde kann diese Richtlinie auf der Site einsehen.

9. Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Site und die Produkte sind vorbehalten. Der Kunde verpflichtet sich, diese Rechte zu respektieren und nicht zu verletzen.

10. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wellbots behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Site in Kraft.

11. Streitigkeiten

Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.